¿Tu Moto G no carga? De ser así no desesperes, a continuación te presentamos una detallada guía con una serie de pasos que deberás seguir para determinar la causa por lo que sucede esto.
Si tu Moto G se ha descargado del todo y se ha quedado sin batería es probable que tengas problemas para encenderlo de nuevo. Esto se debe a que literalmente el celular se ha quedado sin ningún tipo de carga.
Existe un método oficial que Motorola ha publicado y en el que hay que seguir los siguientes pasos:
- Conecta el cable al cargador.
- Mantén pulsada la tecla de bajar volumen.
- Sin soltar la tecla de bajar volumen pulsa y mantén pulsada la tecla de encendido.
- Deberás mantener pulsadas esas dos teclas (volumen – y tecla de inicio) durante al menos 2 minutos.
- Después de dos minutos ya puedes soltar los dos botones.
- Tras esto saldrá la pantalla de inicio para Flash y con la opción de reinicio resaltada.
- A continuación pulsa volumen arriba y el celular se iniciará normalmente.
Utilizando este método deberías poder encender tu celular Moto G que hasta ahora no cargaba se forma normal. En caso de que no te funcione sigue leyendo.
Deja conectado tu Moto G durante al menos dos horas conectado al PC y al día siguiente intenta encenderlo. Una vez que encienda y tenga algo de carga (al menos un 20%) lo conectas al cargador de pared. Este método puede servirnos cuando la batería está tan baja que le cuesta iniciar la carga. De esta forma provocamos que la carga se inicie y nos dejará encenderlo.
Otro método que puedes probar es el siguiente:
- Dejas el celular cargando toda la noche conectado al cable de pared.
- Desconectas el cable, pulsas el botón de encendido y sin soltarlo metes el cable USB en el puerto del ordenador. No lo sueltes hasta que se encienda el LED. Pueden pasar hasta algunos minutos.
- Probablemente la batería te marque un 0% pero a partir de aquí ya cargará con normalidad.
Si nada de esto te funciona trata de descartar que el problema sea el cable utilizando otro cable y otro cargador. A poder ser también del mismo móvil o para el mismo voltaje. Cargadores que no sean el oficial pueden dar problemas así que si estás utilizando uno no oficial rebusca en la caja y utiliza el que traía el celular.
También puede ser que la batería se haya estropeado, de ser así tendrás que comprar una de repuesto si quieres conservar el celular.
Por último, si has sido capaz de revivir la batería de tu Moto G te haremos una última recomendación. NUNCA dejes que la batería de un celular de ion-litio (sea el que sea) se descargue del todo. Estas baterías no tienen memoria como las antiguas de niquel-cadmio pero les cuesta inicializarse si se descargan totalmente. Así que ojo con ello. En caso de que no vayas a utilizar el celular durante mucho tiempo déjala a media carga y vuelve a cargarlo cada mes o mes y medio, de este modo conservarás la batería en buen estado.
También después de revivir una batería es recomendable hacer un nuevo calibrado, ya que puede que se hayan descalibrado los valores, para ello en la Store encontrarás aplicaciones que te ayudarán buscando “calibrar batería”.
Existen otras supuestas soluciones par revivir una batería como someterla a calor o meterla en el congelador. Este tipo de soluciones pueden no funcionar siempre o no servir para que la batería funcione correctamente del todo. He utilizado este método con baterías de portátiles y al final me ha tocado comprar una nueva. Son métodos peligrosos y que pueden hacer explotar la batería así que ten cuidado.
Ing. Juan, la información expuesta en su blog es muy valiosa le agrdezco.
Saludos !
Muchisimas gracias de verdad por esta gran ayuda, sirvio mucho… agradecido estoy
Mi motorola Moto G2 estaba con esa falla y tras hacer el primer intento funcionó tal cual.
Con este método fue que lo solucione
“Conecta el cable al cargador.
Mantén pulsada la tecla de bajar volumen.
Sin soltar la tecla de bajar volumen pulsa y mantén pulsada la tecla de encendido.
Deberás mantener pulsadas esas dos teclas (volumen – y tecla de inicio) durante al menos 2 minutos.
Después de dos minutos ya puedes soltar los dos botones.
Tras esto saldrá la pantalla de inicio para Flash y con la opción de reinicio resaltada.
A continuación pulsa volumen arriba y el celular se iniciará normalmente.”
mi moto g1 cuando le conecto el cargador en vez de cargar se descarga que puedo hacer
muchas gracias mi moto g5 no cargaba y con la primera opcion empeso a cargar bien
Mi pantalla del moto g4 plus se puso granulada, por qué pasó y tiene solucion?
mi moto g aparentemente no carga pero lo conecto al cargador y prende el LED si hago todos estos consejos con alguno si prendera?
ayuda esta mañana se apago mi moto g 4 plus y lo pongo a cargar y no prende el led de carga osea que no carga ni enciende…
ASI ESTA EL MIO AHORITA… QUE HICISTE, VOLVIO A FUNCIONAR
mi moto g tercera generación tiene un problema y es que cuando esta cargando apagado demora mas que encendido esto es normal
Saludos.
Juan R. la información ha sido muy útil.
La batería de mi moto G5 PLUS se había descargado por completo y con el cargador original durante horas no quiso cargar, y solo basto con conectarlo al pc durante unos minutos y empezó a cargar.
Gracias…
Solución ultima compre un cargador de ganchos de pared despues de haber hecho el gasto de una bateria adicional y suerte que mi bateria era extraible moto g4 play y pos nada cargo una asi y la otra cargandos mientras
tengo problemas con el puerto de carga ningun cable se detiene en el mismo por lo que me es muy dificil cargar la bateria de mi equipo la pregunta es . que es lo que podría haberse dañado es muy cara la reparación ? gracias
MUCHAS GRACIAS, ME FUNCIONO LA PRIMER OPCION
mi moto g6 conectado al cargador no daba señal de vida, use el metodo de volumen abajo con el power y funcionó, ya esta cargando, al parecer lo deje de usar por varios dias y la bateria se “murio” gracias por su ayuda
BUENAS NOCHES, TENGO UN MOTO X STYLE, DE UN TIEMPO PARA ACA SE APAGA SIN AVISAR Y LA BATERIA ESTA DURANDO POCO, SOLO MAXIMO 4 HORAS.
HOY LO PUSE HA CARGAR Y NO CARGÓ LA BATERIA, YA NO QUIERE ENCENDER , SE QUEDÓ NEGRA LA PANTALLA Y NO CARGA LA BATERIA.
QUE PUEDO HACER X FAVOR?
GRACIAS POR SU AYUDA
Gracias, me funciono el primer metodo para encender mi g5 plus, cuando encendio tenia el 95% de carga.
Hola buenas tardes tengo un moto g6 play
me sucede que el telefono no carga más de un 5% se queda pegado en el 5%
que puede ser?
Hice la primera opción y la verdad me funciono ahi nomas. Muchisimas gracias. Estaba apunto de llevarlo a una casa para que me lo arreglen
hola mi moto g5s no carga, no prende el led y esta la pantalla negra, no me funciona.
gracias, me funciono para el moto g4