Mi Moto G no prende: SOLUCIÓN

El Moto G es un teléfono que ha sido alabado tanto por usuarios como por crítica como uno de los mejores celulares Android de todos los tiempos gracias a su gran relación calidad/precio, sin embargo, no está exento de problemas y no es la primera vez que nos escriben diciéndonos: “Mi Moto G no prende, ¿qué puedo hacer? Necesito una solución”.

Bien, lo primero de todo es estar tranquilos, ya que lo más probable es que este problema se pueda solucionar fácilmente, y es un problema que es común no sólo al primer Moto G, sino al Moto G 2 y celulares posteriores lanzados al mercado por Motorola, incluso para otros modelos como el Moto E o el Moto X.

El motivo es fácil de explicar y también de entender. Las baterías de hoy en día no deberían dejarse vaciar del todo, pero existe la vieja creencia que viene de la época de las baterías de Níquel Cadmio, de que si no dejas descargar del todo de vez en cuando la batería ésta se vicia porque tiene memoria. Con las baterías actuales pasa justamente lo contrario, que lo que no es bueno es dejar que se descarguen del todo, ya que podrían tener problemas para iniciarse si se quedan demasiado tiempo sin carga.

Por eso, y dado que el Moto G es uno de esos celulares que para conseguir aumentar la duración de la batería permiten exprimirla hasta el último miliamperio, como resultado tenemos que de vez en cuando, cuando dejamos que el celular la consuma del todo y llegue al 0% puede costar arrancar el teléfono la primera vez. Esto de todas formas no es un problema exclusivo del Moto G de Motorola, sino que pasa en la práctica totalidad de los otros celulares.

moto g no prende

Solución: Mi Moto G no enciende

Si te ha pasado y estás desesperado porque no eres capaz de hacer que el teléfono se encienda prueba a conectarlo a través de cable USB al PC y fuerza el arranque pulsando el botón de encendido durante 15 segundos, verás que el LED del Moto G se enciende y esto es señal que se está cargando. No tengas prisa y espera al menos unos 5 minutos hasta que se cargue algo la batería, después ya podrás desconectarlo del PC y conectarlo a la corriente normal.

Otra solución es que conectes el Moto G a la corriente y que presiones el botón de encendido durante al menos 5 minutos sin dejar de hacerlo y con eso debería encenderse a continuación sin problema algo. Tras esto el LED se encenderá durante unos 30 segundos y después de 5 minutos el Moto G se encenderá normalmente.

Si las dos anteriores no te han funcionado asegúrate de conectar el Moto G con el cargador original a la corriente de pared (no al PC) y déjalo que se cargue durante al menos 2 horas, después intenta encenderlo y debería iniciarse normalmente.

Por último parece que algunos usuarios han reportado problemas con la batería en el Moto G usando la versión Android KitKat, si este es tu caso deberías actualizar a la última versión del software (Android Lollipop) para corregir el problema.

60 comentarios

  1. Claudia Dulce 2 octubre, 2016
    • Humberto 2 diciembre, 2016
      • Francisco 5 marzo, 2017
        • pedro 21 marzo, 2018
  2. Juan Pablo 6 noviembre, 2016
    • anonimo 3 mayo, 2017
  3. Varinia Sabina 19 diciembre, 2016
  4. nahuel 20 diciembre, 2016
    • german 28 marzo, 2017
    • sofi 10 junio, 2017
      • Josue Zabala 15 julio, 2017
  5. andrea 8 enero, 2017
  6. jose 9 enero, 2017
  7. Pedro 19 enero, 2017
    • Andy 8 marzo, 2017
      • anni 17 marzo, 2017
        • Agus 4 enero, 2018
  8. Oscar Núñez Mardones 6 febrero, 2017
  9. Carolina Rivas 7 febrero, 2017
    • cristian 17 diciembre, 2017
  10. Luis carey. 12 febrero, 2017
  11. Soraya 8 marzo, 2017
    • Lau 27 marzo, 2017
      • Orlando Huerta 9 septiembre, 2017
        • Barbi 19 diciembre, 2017
  12. Jorge P. 14 marzo, 2017
    • zugalay 27 octubre, 2017
      • William Horacio 25 marzo, 2018
      • Oscar chavez 1 abril, 2018
  13. Mariangel 15 marzo, 2017
  14. Rin 27 marzo, 2017
  15. nilo 10 abril, 2017
    • Josue Zabala 15 julio, 2017
  16. Verónica Fuentealba troncoso 7 mayo, 2017
  17. Miqueila 8 mayo, 2017
  18. Breen 15 mayo, 2017
  19. Dulce 22 mayo, 2017
  20. pipo 23 mayo, 2017
  21. LAURA XIMENA VARGAS 6 junio, 2017
  22. Jorge Burguete 23 julio, 2017
  23. urquiza guerra 26 julio, 2017
  24. Rafacaes 8 agosto, 2017
    • Itzae 23 septiembre, 2017
  25. jupecanta 21 agosto, 2017
  26. Franco 25 agosto, 2017
  27. Orlando Huerta 9 septiembre, 2017
  28. Jessica Lee 16 septiembre, 2017
  29. janeth 20 octubre, 2017
  30. Lucas 19 noviembre, 2017
  31. Edgar Contreras 30 noviembre, 2017
  32. Barbi 19 diciembre, 2017
  33. DIANA 21 diciembre, 2017
  34. fanny 3 enero, 2018
  35. maverick 23 enero, 2018
  36. CAROLINA MEDINA 23 enero, 2018
  37. Sonia 26 febrero, 2018
  38. ivan 28 marzo, 2018
  39. cesar aaron leos olmos 30 abril, 2018

Añadir comentario